باختصار: لكي يوصي بك الذكاء الاصطناعي، يجب (1) أن تتمكن روبوتاته من قراءة موقعك، (2) أن تُوصف شركتك بشكل واضح وموحّد في كل مكان على الإنترنت، (3) أن تجيب صفحاتك مباشرة عن أسئلة زبائنك. يُسمى هذا GEO (تحسين الظهور في محركات الذكاء الاصطناعي)، وهو امتداد للسيو.
«أي وكالة تواصل أختار في مراكش؟»، «أين أجد طبيب أسنان جيداً في جليز؟»: تُطرح هذه الأسئلة أكثر فأكثر على شات جي بي تي وجيميني وكلود وبيربلكسيتي بدلاً من جوجل. الذكاء الاصطناعي لا يعرض عشرة روابط، بل يذكر بضع شركات فقط. الهدف أن تكون من بينها.
1. اسمح لروبوتات الذكاء الاصطناعي بقراءة موقعك
لكل مساعد روبوتاته: GPTBot وOAI-SearchBot (OpenAI)، ClaudeBot (Anthropic)، PerplexityBot… تأكد أن ملف robots.txt لا يحظرها. بعض شركات الاستضافة أو الجدران النارية تحظرها افتراضياً دون علمك.
2. كن حاضراً على بينغ، لا على جوجل فقط
يعتمد ChatGPT Search وMicrosoft Copilot جزئياً على فهرس بينغ. سجّل موقعك في Bing Webmaster Tools، وأرسل خريطة الموقع، وفعّل IndexNow للإبلاغ فوراً عن كل صفحة جديدة.
3. عرّف شركتك دون أي لبس
يقارن الذكاء الاصطناعي بين المصادر. يجب أن يكون اسمك وعنوانك وهاتفك وأوقات عملك وخدماتك متطابقة في موقعك وملف Google Business وفيسبوك وإنستغرام والأدلة المهنية. أضف إلى موقعك بيانات منظمة (schema.org: LocalBusiness وService وFAQPage): إنها بطاقة تعريف تقرؤها الآلات.
4. اكتب لتجيب، لا لتملأ الصفحة
يستخرج الذكاء الاصطناعي مقاطع قصيرة ودقيقة. لكل صفحة مهمة:
- عنوان على شكل سؤال («كم تكلفة…؟»)؛
- الإجابة المباشرة في الجملة الأولى؛
- أرقام ملموسة: الأسعار، المدد، المناطق المخدومة؛
- جداول وقوائم بدل فقرات طويلة.
5. اجعل الآخرين يتحدثون عنك
تعتمد المساعدات على ما يقوله الإنترنت عنك: تقييمات جوجل، الصحافة المحلية، الأدلة المهنية، الشركاء الذين يذكرونك. تقييم مفصل من زبون («تم تسليم الموقع في 3 أسابيع وارتفعت الحجوزات») له وزن أكبر من كلمة «ممتاز».
6. أضف ملف llms.txt
ملف llms.txt مقترح حديث: ملخص لموقعك بصيغة Markdown في جذر الموقع، موجّه لنماذج اللغة. ليس معياراً رسمياً بعد ولا تقرؤه كل المساعدات، لكنه سهل الإعداد ولا يحمل أي خطر.
كيف تقيس النتائج؟
- اطرح بانتظام على عدة مساعدات ذكاء اصطناعي الأسئلة التي يطرحها زبائنك، ولاحظ إن كنت مذكوراً.
- في Google Analytics، افصل الزيارات القادمة من chatgpt.com وperplexity.ai وgemini.google.com.
- اسأل كل زبون جديد كيف تعرّف عليك.
ندمج هذه التحسينات في خدمات السيو وإنشاء المواقع. لنتحدث عن ظهورك.