En résumé : pour être recommandé par une IA, il faut (1) que ses robots puissent lire votre site, (2) que votre entreprise soit décrite de façon claire et identique partout sur le web, et (3) que vos pages répondent directement aux questions de vos clients. On parle de GEO (Generative Engine Optimization), le prolongement du SEO.
« Quelle agence de communication choisir à Marrakech ? », « Où trouver un bon dentiste à Guéliz ? » : ces questions sont de plus en plus posées à ChatGPT, Gemini, Claude ou Perplexity plutôt qu'à Google. L'IA ne renvoie pas dix liens : elle cite quelques entreprises. L'objectif est d'en faire partie.
1. Laissez les robots des IA lire votre site
Chaque assistant a ses propres robots : GPTBot et OAI-SearchBot (OpenAI), ClaudeBot (Anthropic), PerplexityBot… Vérifiez que votre fichier robots.txt ne les bloque pas. Certains hébergeurs ou pare-feu les bloquent par défaut, sans que vous le sachiez.
2. Soyez présent sur Bing, pas seulement sur Google
ChatGPT Search et Microsoft Copilot s'appuient notamment sur l'index de Bing. Inscrivez votre site sur Bing Webmaster Tools, soumettez votre sitemap et activez IndexNow pour signaler immédiatement chaque nouvelle page.
3. Décrivez votre entreprise sans ambiguïté
Les IA recoupent les sources. Votre nom, adresse, téléphone, horaires et services doivent être identiques sur votre site, votre fiche Google Business, Facebook, Instagram et les annuaires. Ajoutez sur votre site des données structurées (schema.org LocalBusiness, Service, FAQPage) : c'est une carte d'identité lisible par les machines.
4. Écrivez pour répondre, pas pour remplir
Les IA extraient des passages courts et précis. Pour chaque page importante :
- un titre sous forme de question (« Combien coûte… ? ») ;
- la réponse directe dans la première phrase ;
- des chiffres concrets : prix, délais, zones desservies ;
- des tableaux et des listes plutôt que de longs paragraphes.
5. Faites parler de vous ailleurs
Les assistants s'appuient sur ce que le web dit de vous : avis Google, articles de presse locale, annuaires professionnels, partenaires qui vous citent. Un avis client détaillé (« site livré en 3 semaines, réservations en hausse ») pèse plus qu'un simple « top ».
6. Ajoutez un fichier llms.txt
Le fichier llms.txt est une proposition récente : un résumé de votre site en Markdown, placé à la racine, pensé pour les modèles de langage. Ce n'est pas encore un standard officiel et tous les assistants ne le lisent pas, mais il est simple à mettre en place et ne présente aucun risque.
Comment mesurer les résultats ?
- Posez régulièrement à plusieurs IA les questions que se posent vos clients, et notez si vous êtes cité.
- Dans Google Analytics, isolez le trafic venant de chatgpt.com, perplexity.ai ou gemini.google.com.
- Demandez à chaque nouveau client comment il vous a trouvé.
Nous intégrons ces optimisations à nos offres de référencement SEO et de création de sites web. Parlons de votre visibilité.